Se você precisar cancelar o serviço não tem problema. A solicitação pode ser realizada enviando um e-mail para contato@facille.com.br, informando o número do pedido. Todavia, para que a diarista não seja prejudicada com cancelamentos em cima da hora, situação em que ela pode perder o dia de trabalho, definimos algumas regras para o cancelamento. - Pedidos de cancelamento realizados com pelo menos 24 horas de antecedência: Não há qualquer cobrança do cliente - Pedidos de cancelamento com menos de 24 horas de antecedência: Será cobrada uma taxa de R$50,00 Caso a forma de pagamento escolhida tenha sido "dinheiro", iremos encaminhar um boleto bancário para que o cliente possa efetuar o pagamento da taxa.